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車一括査定でしつこい電話が少ないサイト|かかってくる営業電話の正しい対処法

車一括査定+電話=うざいという方程式。残念ですが、これは事実です。

一括査定サイトを使うと、びっくりするくらいの速さで電話がかかってきます。

電話が少ないサイトはありますが、一番大切なことは査定を申し込む業者の数を増やしすぎないことです。

依頼する業者が多いと、依頼した分電話がかかってくることになります。

この記事では、車一括査定サイトの電話内容や対処法・電話が少ないサイトについてまとめました。

電話が1回しかかかってこないサイトもご紹介しているので、サイト選びの参考になさってください。

どこがいいのか先に見たい方は、電話が少ないサイトをタップすればスクロールできます。

車一括査定サイトで電話がたくさんかかってくる理由

車一括査定サイトを使うと、電話が鬼のようにかかってくるのは本当です。

ただ、電話がたくさんかかってくるのには理由があります。

電話の内容は車を査定する日程調整のことで、営業電話ではありません。

まず最初に、電話がたくさんかかってくる理由を理解しておきましょう。

査定を申し込んだ買取業者の数が多いため

一番の理由は、一括査定サイトで査定を申し込んだ業者の数が多いためです。

一括査定サイトを見ているだけで、電話がかかってくるわけではありません。

査定を申し込んだから、業者は電話をかけてくるのです。

つまり、査定を依頼する業者の数によってどれだけ電話がかかってくるかが変わります。

管理人
5社申し込めば電話は5回、1社なら1回だけしかかかってこないよ。

一括査定サイトでも、依頼する業者を少なくすれば電話は少ないんです。

業者が多数出てくる都心部やエリアによって、多い少ないはあります。

カーセンサー 楽天カーサービス なら、依頼前に業者の数を自分で変更可能。

チェックを外せば、依頼する業者の数を変えられるので電話の回数を自分で調整できます。

最初に連絡を取れた人は契約を取りやすいため

では、次はなぜそんなにすぐに電話がかかってくるのか問題。

車の買取に限ったことではありませんが、最大の理由はファーストコンタクトが一番成約率が高いためです。

消費者は最初に連絡を取った業者に決めやすい傾向があるので、業者としては早く連絡を取ろうとします。

中でも、一番多いのが対応が良かったというもの。

管理人
あとになればなるほど、『また電話かー』って電話受ける側の印象は悪くなるよね。

一番早く対応して、かついい印象を与えられれば契約してくれる可能性が高くなります。

そのため、どの業者もとにかく早くお客さんと連絡を取りたがるというわけです。

車一括査定でかかってくる電話の対処法

車一括査定サイトで申し込むと、電話がかかってくるのは仕方ないことです。

ただ、対処法を間違えるとさらに面倒なことになってしまいます。

一番やってはいけないのは、電話に出ず着信拒否してしまうこと。

業者によって電話に出るまでかけ続けるところもあるので、ここは注意が必要です。

1回目にかかってくる電話は必ず出る

買取業者からかかってくる最初の電話は、営業や勧誘ではありません。

査定申し込みのお礼と実車査定の日時調整のことだけです。

業者からすれば、他の業者と話し中なのか忙しくて出れないのかまでわかりません。

管理人
折り返し電話するのが悪いから、向こうからかけてきてくれるんだよね。

電話に出ないと、時間をずらしてまたかけてくる業者が多いです。

査定が不要だとしても、内容を伝えないと相手にはわからないですよね。

電話の時間は数分なので、最初の電話は必ず取るようにしてください。

しつこい電話が止まらないのは買取業者のシステムの問題もある

電話に出ないのになぜまだかけてくるねんって思うことありますよね。

しつこい電話が止まらないのは、買取業者のシステムの問題もあります。

小規模の業者は手動で電話をかけてきますが、大手の業者が厄介。

ガリバーやビッグモーターは、自動発信システムを採用しています。

そのため、人間がかけるのではなく機械が電話しているんです。

オートコール査定申し込みがあったら自動で電話をかける
プレディクティブコール相手が電話に出るまで電話をかけ続ける

オートコールは名前通り、申し込み時点で自動で電話をかけるシステムです。

ガリバーとビッグモーターの電話が一番早いのは、このシステムのためと言えます。

最も厄介なのがプレディクティブと呼ばれるシステム。

管理人
一定時間おきに電話をかけて、つながった電話だけをオペレーターに転送するんだ。

自動で電話をかけてくるため、電話に出るまでひたすらなり続けるということが起こります。

車一括査定申し込み後の電話を減らす方法

車一括査定申し込み後にかかってくる電話を減らす方法は、3つです。

今まで僕が試して効果があったものだけをご紹介します。

電話を減らす方法

  • 依頼する業者の数を減らす
  • 個人用オークションを使う
  • 電話が多い業者に依頼しない

それぞれ1つずつ詳しく解説しますね。

①査定を依頼する買取業者の数を減らす

電話がたくさんかかってくる理由のほとんどは、査定を申し込む業者が多いためです。

6社くらいから電話があると、電話対応だけで30〜40分近くは拘束されてしまいます。

管理人
僕がいつも依頼するのは3社。これ以上増えると電話対応が辛い。

最初に出てくる業者数は5〜6社ありますが、全てに査定を申し込むことはありません。

個別に業者のチェックを外して、3社に絞り込むようにしています。

②個人向けのオークションサイトを使う

一括査定サイトではなく、個人向けのオークションサイトを使うのも1つの方法です。

普通の中古車オークションは業者しか使えませんが、最近は個人でも使えるオークションが出てきました。

オークションサイトの特徴

  • 電話のやり取りは1社のみ
  • オークション参加業者は1000社以上
  • 出品や手続き費用は無料
  • 設定金額を超えなければキャンセル可能

オークションの出品から、契約後の手続きや陸送費まで全て無料で使えます。

最初に設定した金額(最低落札価格)を超えなければ、オークションに出品してもキャンセル可能。

現時点では ユーカーパック 楽天カーオークション があります。

一括査定に比べると売却までに時間がかかりますが、業者とのやり取りなしで高額査定を狙えます。

個人的には、楽天ポイントがもらえる楽天カーオークションがおすすめです。

③自動発信を使う電話が多い買取業者に依頼しない

一括査定サイトを使うなら、何より効果的なのが電話の多い業者に依頼しないこと。

先にご紹介した通り、ガリバーとビッグモーターは自動発信を使うため電話は多い業者です。

管理人
ガリバーは結構いい値段つけてくれるから、僕はビッグモーターを外してる。

ビッグモーターは今まで何度も利用していますが、僕的にはあまりいい思い出がありません。

査定価格もそこまで高かったことがないので、外しても問題ないかと思います。

カーセブンやアップルなど、世間的にも評価のいい買取業者は入れておきましょう。

参考
【2020年度版】車買取業者のおすすめを考える|業者ごとの特徴を比較して評価!

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【電話が少ない】おすすめの車一括査定・車買取サイト

電話が嫌な方向けに、電話が少ない車サイトを厳選してご紹介します。

一括査定サイトは仕様上どうしても電話がかかってくるため、車買取系のサイトも含めて選びました。

ここでご紹介するサイトは、全て運営元が大手企業で安心できるものだけにしてあります。

電話のやり取りが1社だけで済む『楽天カーオークション』

画像引用:楽天カーオークション

楽天カーオークションの特徴

  • 電話のやり取りは楽天担当者のみ
  • 買取業者と直接連絡を取らない
  • オークション参加業者は1000社以上

楽天カーオークション は、個人向けオークションの先駆であるカープライスを楽天が買収しました。

個人でも、全国公開のライブオークションに無料で参加することができます。

一括査定サイトとの違いは、買取業者と連絡を取り合う必要がないこと。

値段交渉をしなくても、競りで勝手に値段が吊り上がるところが魅力です。

管理人
設定した最低落札価格に届かなければ、キャンセルできるところもありがたい。

車の売却が決まったら、同時に楽天ポイントが1000円分もらえるのもお得です。

依頼後の連絡方法をアピールできる『カーセンサー』

画像引用:カーセンサー公式サイト

カーセンサーの特徴

  • 参加業者が一番多いサイト
  • 連絡方法や時間帯を指定できる
  • 街の車屋さんも見つかりやすい

カーセンサー は一括査定サイトの中でも老舗で実績が多く、安心感があります。

大手のリクルートが運営しているため、サポート体制もしっかりしているところが強み。

参加している買取業者数が一番多く、地方でも業者探しがしやすいです。

管理人
一番いいところは、連絡方法や時間帯を指定できる機能。

カーセンサーは備考欄に連絡方法や時間帯を書き込むことができます。

前に『時間がないので、メールで連絡をして欲しい』と書いて依頼したら、5社中2社はメールで連絡をくれました。

参加業者が多いため、大手だけでなく小さな車屋さんも見つかりやすいです。

値段の融通も効きやすいので、依頼先に入れておくと高値が期待できます。

1社ずつ査定を依頼できる『グーネット買取』

画像引用:グーネット買取

グーネット買取の特徴

  • 1社ずつ依頼できる
  • 車種別の買取強化店を探せる
  • 電話がまとめてかかってこない

グーネット買取は、一括ではなく自分で1社ずつ依頼するスタイルのサイトです。

そのため、査定依頼後に大量に電話がかかってくることはありません。

業者への依頼を1社ずつする必要がありますが、依頼したところからしか電話がかかってこないのは魅力です。

管理人
車種別に買取強化店を探せるのも、 グーネット買取 の強みなんだ。

自分で業者を探して依頼するのが面倒でないなら、おすすめのサイトです。

2〜3社くらい依頼すれば、普通の一括査定と機能的には変わりません。

車買取業者からの電話が止まらない時の対策

一括査定サイトを使って、電話が止まらない時の対策も知っておきましょう。

実際に今まで5回以上は一括査定を使った経験から、効果的な対策をご紹介します。

査定申し込み前と申し込み後に分けて、2パターンの対策をまとめました。

査定申し込み前なら依頼する業者の数を減らす

一括査定の申し込み前なら、依頼する業者の数を減らしてください。

買取業者に依頼しないと、連絡先などの個人情報が漏れることはありません。

何も変えずにそのまま依頼したら、7社くらいにチェックが入っていることもあります。

さすがに5社を超えてくると、電話応対で十分に死ぬレベルです。

管理人
いろいろ試した経験から言えば、3社くらいがベスト。

3社と聞くと少なそうなイメージですが、査定価格を比べるなら十分です。

逆に、それ以上依頼しても値段差はそんなにありませんでした。

査定依頼後なら電話で売却先が決まったと断る

査定依頼後でも業者が電話がかかってくる前なら、一括査定サイト上でキャンセルはできます。

ただ、業者からの電話は早いため、キャンセル手続きをしている間に電話がかかってくることが多いです。

一番いいのは、業者からかかってきた電話に出て断ること。

管理人
電話で断れば、その後かかってくることはないよ。

断り文句を考えるのが面倒なら、以下のテンプレを使ってみてください。

業者の断り文句

  • よその業者で決めた
  • 身内に譲ることになった

何も言い返せないので、その後営業電話がくることもありません。

車一括査定で電話が少ないサイト【まとめ】

車一括査定サイトはまとめて業者に依頼するという仕様上、依頼後の電話は避けられません。

ただ、業者数を減らせばかかってくる電話を少なくすることはできます。

楽天カーオークション のようなオークションなら、やり取りは1社だけなので電話が止まらないということもありません。

車の売却が決まれば、1000円分の楽天ポイントがもらえるのもお得ですよね。

大手の楽天市場が運営しているため、トラブルも少なく安心して使えます。

今はまだ代行手数料や陸送費など全て無料なので、早めに試してみてくださいね。

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【1分で診断】あなたにぴったりの車買取サイトは?

車買取サイトの選び方をチャート形式で探せるようにしました。

質問に答えるだけで、あなたに合った車買取サイトがわかります。

管理人
気合い入れて作ってみたので、試してみてください。
Q1
車を売る時、査定はする派ですか?

査定するだけでも使える車買取サイト

車を最大限高く売るなら、値段を比べてから交渉するのが近道です。

最近の車買取サイトは、査定だけで使ってキャンセルするのが当たり前になってきています。

査定価格だけを知るために使っている人の方が多いほど。

普段から僕がよく使っているおすすめの車買取サイトをランキング形式でご紹介します。

全て車を売らずに査定だけでも使えるサイトに厳選しました。

ナビクル車査定

ナビクル車査定の特徴

  • 利用者の人気があり一番申込数の多いサイト
  • 査定申し込み時に概算の相場がわかる
  • 入力するところが少なくすぐできる

ナビクル車査定は、一番メジャーな車買取サイトです。

利用者数も多く知名度が高いので、初めて使う人にも安心。

提携している業者が少ないため、依頼しすぎて電話に悩む必要がありません。

管理人
ガリバーや有名どころから、評判のいいカーセブンにも依頼可能。

2分くらいあれば査定の依頼はできますが、電話がかかってくるので時間に余裕のある時に申し込んでください。

ズバット車買取比較

ズバット車買取比較の特徴

  • 顧客満足度No.1のオートバックスカーズに依頼可能
  • 入力画面が一番使いやすい
  • 全体的に評判のいい業者が多い

ズバット車買取比較は、唯一オートバックスカーと提携しているサイトです。

オートバックスカーズは、2019年のオリコンが実施した顧客満足度ランキングで総合1位に輝いた業者。

管理人
概算相場の表示機能や入力画面の自動切り替えなど、使いやすさはNo.1。

他にも評判のいいアップルやカーセブンにも査定の依頼が可能です。

カーセンサー

カーセンサーの特徴

  • 大手じゃない業者が見つかりやすい
  • リクルート運営の安心感
  • 連絡する時間帯など細かな要望を伝えられる

カーセンサーは、提携している業者の数が一番多いサイトです。

大手業者はもちろん、聞き慣れない小さな業者も見つけられます。

管理人
都心部だけでなく、僕のような田舎に住んでいる方でも安心。

中小系の業者は対応が良く、値段交渉にも積極的なため、高く売れやすいのも魅力です。

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